كيفية الاستعلام عن فواتير المياه في ظل التطور التكنولوجي الهائل، أصبحت العديد من الخدمات متاحة للمستهلكين عبر الإنترنت، مما يسهل عليهم الاستعلام عن الفواتير المختلفة ودفعها دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب.
في هذا السياق، تقدم شركة مياه الشرب والصرف الصحي مجموعة من الخدمات التي تتيح للمواطنين الاستعلام عن فواتير المياه ودفعها بسهولة ويسر.
كيفية الاستعلام عن فواتير المياه
تقدم الشركة القابضة لمياه الشرب مجموعة من الخطوات البسيطة للاستعلام عن فاتورة المياه.
يمكن للمستهلكين اتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع الشركة القابضة مباشرة
- تحديد أيقونة الاستعلام عن الفواتير.
- إدخال البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة.
- كتابة قراءة العداد في الخانة المخصصة لها.
- الضغط على زر “الاستعلام”.
- سيظهر لك على الشاشة إجمالي قيمة الاستهلاك الشهري لدفع فاتورة المياه.
هذه الخطوات تُتيح للمستخدمين التعرف بدقة على قيمة الفاتورة وتفاصيل استهلاك المياه دون الحاجة إلى زيارة أي مكتب.
طرق الاستعلام الأخرى عن فاتورة المياه 2024
إلى جانب الطريقة التقليدية عبر الموقع الرسمي، أتاحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي عدة طرق أخرى للاستعلام عن الفواتير، وهي:
- تنزيل تطبيق “125-HCWW” عبر الهواتف الذكية من متجر بلاي أو آب ستور، حيث يقدم التطبيق واجهة سهلة الاستخدام تتيح للمستخدمين الاستعلام والدفع بسهولة.
- التواصل مع المحصلين التابعين للشركة في المحافظات والمدن المختلفة، حيث يمكنهم تقديم المساعدة مباشرة.
- زيارة مكاتب الشركة حسب المنطقة الخاصة بالمستهلك أو صاحب العداد.
طرق سداد فواتير مياه الشرب
لم تقتصر جهود الشركة على تسهيل الاستعلام فقط، بل وفرت أيضًا طرقًا متعددة لسداد فواتير المياه.
يمكن للمستخدمين اختيار الطريقة التي تناسبهم من بين الخيارات التالية:
- استخدام تطبيقات فوري وأمان وسهل وخالص لدفع الفواتير إلكترونيًا.
- استخدام ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنوك مثل البنك الأهلي وCIB لدفع الفواتير.
- زيارة المكاتب المعنية لدفع الفواتير بصورة مباشرة.
- الاستفادة من تطبيق “125-HCWW” عبر الهواتف الذكية للدفع.
اعرف ايضا كيف معرفة الفاتورة؟ استعلم فاتورة التليفون الأرضي من المنزل عبر المصرية للاتصالات
خطوات سداد فاتورة المياه من خلال تطبيق “125-HCWW”
تتضمن عملية الدفع عبر تطبيق “125-HCWW” مجموعة من الخطوات السلسة التي تسهل على المستخدمين إنجاز المهمة.
إليك خطوات سداد فاتورة المياه:
- تحميل تطبيق “125-HCWW” من متجر التطبيقات.
- الدخول على التطبيق وإنشاء حساب جديد.
- اختيار الشركة التابعة لها من قائمة الخيارات المتاحة.
- إدخال رقم السداد الإلكتروني الموجود على فاتورة المياه الخاصة بك.
- ستظهر لك قيمة الفاتورة، ويمكنك سدادها باستخدام بطاقات الائتمان.
الخاتمة
تقدم شركة مياه الشرب والصرف الصحي خدمات متعددة تجعل من عملية الاستعلام عن فواتير المياه ودفعها سهلة ومريحة.
من خلال استخدام التقنيات الحديثة كالتطبيقات والخيارات الإلكترونية،
يمكن للمستهلكين إدارة فواتيرهم بكفاءة أعلى، مما يقلل من الازدحام والوقت المستغرق في الزيارات الشخصية للمكاتب.
نأمل أن تساعد هذه المعلومات المواطنين في الاستفادة القصوى من الخدمات المتاحة وتحقيق تجربة سلسة ومريحة في التعامل مع فواتير المياه.
